Europejskie pociągi
By mieć porównanie, jak sprawują się nasi polscy przewoźnicy, warto przyjrzeć się europejskim kolejom. Nim zaczniemy krytykować nasze pociągi za opóźnienia, dezorganizację i powolność, trzeba uświadomić sobie, że na pozytywne zmiany potrzeba czasu. Niekiedy nawet pomimo chęci, nie udaje się rozwiązać wszystkich problemów. Koleje naszych sąsiadów – Niemców, także nie są bez wad. Niemieckie Koleje, pomimo usilnych starań, ciągle nie mają do zaoferowania swoim klientom takich cen i usług, jakich pragnęliby pasażerowie.
Dużym problemem dla wielu pasażerów jest fakt, że aktualny rozkład jazdy pociągów dostępny jest jedynie na stronie internetowej www.bahn.de. To tutaj możemy uzyskać informacje na temat interesujących nas połączeń, a także cen biletów. Poprzez internet można także zakupić bilet, za który zapłacimy kartą kredytową.
Przy pomocy telefonu informacje kolejowe uzyskamy pod numerem 0190507090, pamiętajmy jednak, że za minutę połączenia zapłacimy 0,62 euro. Bilety oferują także tak zwani kolejowi agenci, musimy jednak liczyć się z tym, że do biletu doliczona zostanie prowizja, będzie więc on droższy niż ten zakupiony przez Internet i własnoręcznie wydrukowany, dlatego planując podróż, warto uprzednio samemu zatroszczyć się o bilet według zasady im szybciej, tym lepiej, a w tym przypadku także znacznie taniej.
W wielu pociągach obowiązuje ulga w wysokości 25% i 50%, jednakże ilość biletów z taką ulgą jest ograniczona, dlatego gdy wyczerpie się limit, możemy liczyć już tylko na bilety w normalnej cenie.
We Włoszech natomiast pociągi dzielą się na szybsze i droższe oraz tańsze i wolniejsze. Do tych pierwszych zaliczamy pociągi typu Regionale, droższe są natomiast pociąg Espresso, Interregionale, Diretto oraz oczywiście InterCity i InterCity Plus. Pociągi takie jak EuroStar Eurostar Alta Velocita czy EuroStar City osiągają prędkość nawet do 250 km/h dzięki przechylnemu nadwoziu.
We Włoszech możemy spotkać się z trzema różnymi rodzajami biletów. Są to zwykle bilety na pociągi typu InterCity Plus, niekiedy Espresso oraz EuroStar. Bilety o nazwie Flexi są droższe od tych typu Standard, ale za to charakteryzują się dogodniejszymi warunkami zwrotu lub wymiany biletu. Bilet Flexi uprawnia także do korzystania z pomieszczeń Club Eurostar. Najtańsze są bilety Socio – od biletów Standard tańsze są nawet o 10-20%, mogą je jednak zakupić tylko Włosi posiadający kartę Cartaviaggio.
Dzieci poniżej czwartego roku życia podróżują bezpłatnie, oczywiście pod warunkiem, że nie sadzamy ich na osobnym miejscu. Bilet dla dzieci do 12 roku życia jest tańszy o połowę.